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高鐵站裡的徘徊 惠光導盲犬教育基金會 秘書長-曾瀚霖 之前,一位惠光導盲犬的使用者來電表示需要協助。言談中透露出許多沮喪與無奈。原來他因為課程學習需要,有時必須往返新竹與台北,而代表著國家交通建設進入高度成熟化階段的高鐵,也自然成為他的首選。一流的硬體設備,親切的服務態度,以及工作人員不厭其煩的解釋其公司規定之標準作業流程,SO P是如何又如...